Währung
Persönliche Schmuckberatung
Individuelle Beratung von Schmuckexperten für die wichtigsten Momente Ihres Lebens. Kostenlos, unverbindlich und mit über 15 Jahren Erfahrung.
Kostenlos
Unverbindlich
Persönlich
Diskret
Ihre Beratungsmöglichkeiten
Beratung in der Filiale
Persönlich und entspannt in vertrauter Atmosphäre
- Individuelle 1:1 Beratung ohne Zeitdruck
- Schmuck direkt anprobieren und vergleichen
- Große Auswahl vor Ort begutachten
- Fachgerechte Vermessung (Ringgröße etc.)
- Diskrete separate Beratungsräume
- Unser Personal ist jederzeit für Sie da
Online-Beratung
Bequem von zu Hause per Video-Call
- Video-Beratung per Zoom, Teams oder WhatsApp
- Schmuckstücke in HD-Qualität präsentieren
- Flexibel am Abend oder Wochenende
- Für Kunden außerhalb der Region
- Screen-Sharing für Produktdetails
- Aufzeichnung auf Wunsch möglich
Telefonische Beratung
Schnell und unkompliziert für erste Fragen
- Sofortige Hilfe bei dringenden Fragen
- Preisauskünfte und Verfügbarkeit
- Kompetente Beratung zu unseren Produkten
- Pflegetipps und Größenberatung
- Keine Wartezeit bei Standardfragen
- Auch am Wochenende erreichbar
Unsere Beratungsthemen
Von der ersten Verliebtheit bis zur goldenen Hochzeit - wir begleiten Sie bei allen wichtigen Schmuck-Entscheidungen.
Verlobungsringe
Der perfekte Ring für den Antrag - gemeinsam finden wir das Traumstück, das "Ja" verdient.
Trauringe
Eheringe fürs Leben - von klassisch bis modern, passend zu Ihrem Stil und Budget.
Edelsteine & Diamanten
Qualität erkennen, Investitionen bewerten - Expertenwissen für wertvolle Entscheidungen.
Geschenkberatung
Das perfekte Geschenk für jeden Anlass - persönlich und unvergesslich.
Stilberatung
Welcher Schmuck passt zu mir? Finden Sie Ihren persönlichen Stil.
Wertanlagen
Schmuck als Investment - welche Stücke behalten und steigern ihren Wert.
Pflege & Reparatur
So bleibt Ihr Schmuck jahrzehntelang schön - Pflegetipps und Reparaturberatung.
Sonderanfertigungen
Individuelle Schmuckstücke nach Ihren Wünschen - von der Idee bis zum fertigen Unikat.
Größen & Passform
Perfekter Sitz garantiert - professionelle Vermessung und Anpassung.
Unsere Expertise
Jeder Mitarbeiter in unserer Filiale und in unserem Onlineshop ist exzellent geschult und bringt jahrelange Erfahrung mit. Wir bilden uns kontinuierlich weiter, um Sie immer auf dem neuesten Stand beraten zu können.
Warum Sie uns vertrauen können
15+ Jahre Erfahrung
Langjährige Expertise im Schmuck- und Uhrenhandel
Kontinuierliche Weiterbildung
Regelmäßige Schulungen zu neuen Trends und Technologien
Zertifizierte Qualität
Alle Mitarbeiter durchlaufen intensive Produktschulungen
Persönliche Betreuung
Individuelle Beratung abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse
So läuft Ihre Beratung ab
Transparent, strukturiert und immer mit Fokus auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse.
1
Kontaktaufnahme
Besuchen Sie uns spontan in der Filiale, rufen Sie an oder kontaktieren Sie uns online.
2
Bedarfsanalyse
Wir besprechen Ihre Wünsche, den Anlass, Ihr Budget und Ihre Vorstellungen.
3
Auswahl & Präsentation
Passende Schmuckstücke aus unserem Sortiment werden vorgestellt und können anprobiert werden.
4
Individuelle Empfehlung
Basierend auf der Beratung erhalten Sie unsere persönliche, unabhängige Empfehlung.
5
Entscheidung & Service
Keine Kaufverpflichtung! Bei Interesse kümmern wir uns um alle weiteren Schritte.
Das sagen unsere Kunden
Die Beratung war fantastisch! Das Team hat sich über eine Stunde Zeit genommen und alle unsere Fragen zu Diamanten beantwortet. Wir haben den perfekten Verlobungsring gefunden.
Verlobungsring-Beratung
Super Service! DieBeratung hat perfekt geklappt. Das Team konnte mir verschiedene Trauringe zeigen und wir haben alles durchgesprochen. Sehr professionell!
Trauringberatung
Endlich jemand, der ehrlich berät! Ich wollte Schmuck zu Weihnachten für meine Frau kaufen und habe eine sehr objektive Beratung erhalten. Kein Verkaufsdruck, nur ehrliche Expertise.
Schmuck-Beratung
Kompetente Beratung für unsere Sonderanfertigung! Das Team hat unsere Vorstellungen perfekt umgesetzt und uns durch den ganzen Prozess begleitet.
Sonderanfertigung
Häufige Fragen zur Beratung
Ist die Beratung wirklich kostenlos?
Ja, alle unsere Beratungsleistungen sind grundsätzlich kostenlos und unverbindlich. Egal ob in der Filiale, online oder am Telefon - Sie zahlen nur, wenn Sie sich für einen Kauf entscheiden.
Wie lange dauert eine typische Beratung?
Das hängt von Ihrem Beratungswunsch ab. Kurze Fragen beantworten wir in 15-30 Minuten. Für Verlobungsringe oder Trauringe sollten Sie 60-90 Minuten einplanen. Wir nehmen uns aber immer die Zeit, die Sie brauchen.
Muss ich einen Termin vereinbaren?
Nein, unser Personal ist jederzeit für Sie da. Sie können gerne spontan vorbeikommen oder uns anrufen. Für eine ausführliche Beratung können Sie uns aber auch vorab kontaktieren, damit wir optimal vorbereitet sind.
Was ist, wenn ich mich nach der Beratung umentscheide?
Überhaupt kein Problem! Unsere Beratung ist unverbindlich. Viele Kunden kommen auch mehrmals, bevor sie sich entscheiden. Druck gibt es bei uns nicht.
Können Sie auch bei der Finanzierung helfen?
Ja, wir beraten Sie gerne zu verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten und Ratenzahlung. Auch hier arbeiten wir transparent und ohne versteckte Kosten.
Beraten Sie nur zu Ihren eigenen Produkten?
Ja, wir konzentrieren uns auf unser sorgfältig ausgewähltes Sortiment. So können wir Ihnen die beste Qualität und den besten Service für unsere Produkte garantieren.
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Persönliche Beratung in unseren Räumen mit großer Auswahl zum Anprobieren.
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